Вопрос №6564
В ответ на Ваше обращение по вопросу получения разъяснения содержания услуги «помощь в приготовлении пищи» и вопроса «почему исключили услуги «организация работ по ремонту квартир и сантехнического оборудования» и «оформление документов для дома-интерната» Министерство по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики сообщает следующее:
Порядок предоставления социальных услуг гражданам регламентируется Законом Приднестровской Молдавской Республики от 29 июня 2007 года № 237-З-IV «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» (САЗ 07-27), Постановлением Правительства Приднестровской Молдавской Республики от 12 февраля 2013 года № 19 «Об утверждении Перечня гарантированных государством социальных услуг» (САЗ 13-6), Постановлением Правительства Приднестровской Молдавской Республики от 24 декабря 2013 года № 322 «Об утверждении Типового положения о службе социальной помощи города (района)» (САЗ 13-51), Постановлением Правительства Приднестровской Молдавской Республики от 13 августа 2015 года № 214 «Об утверждении государственных стандартов социального обслуживания Приднестровской Молдавской Республики» (САЗ 15-33) и другими нормативными правовыми актами, в которых указано, какие категории граждан и в каком объеме имеют право на социальное обслуживание, порядок предоставления и виды социальных услуг, гарантированных государством, стандарт их оказания, порядок заключения договоров о предоставлении социальных услуг.
Социальные услуги, указанные Вами в обращении, не исключены из списка гарантированных государством социальных услуг и должны оказываться на дому получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей и по мере необходимости.
Так, определен государственный стандарт социального обслуживания, устанавливающий основные требования к объему и качеству социальных услуг, предоставляемых гражданам, порядку и условиям их предоставления. В соответствии с подпунктом б) пункта 7 Приложения № 3 к Постановлению Правительства Приднестровской Молдавской Республики от 13 августа 2015 года № 214 «Об утверждении государственных стандартов социального обслуживания Приднестровской Молдавской Республики» (САЗ 15-33) социально-бытовые услуги, предоставляемые службами социальной помощи на дому, включают в себя, в том числе помощь в приготовлении пищи.
Мероприятия и норматив предоставления социальной услуги включают в себя:
1) согласование с клиентом меню, подготовка рабочего места, мытье и чистка овощей, фруктов; нарезка хлебных, колбасных, мясных изделий; кипячение воды, молока и тому подобное; термическая обработка подготовленных продуктов; уборка рабочего места, мытье посуды (не более 10 (десяти) предметов) в теплой воде с моющим средством, ополаскивание в пределах 10 (десяти) минут рабочего времени. Норма времени: не более 3 (трех) блюд в пределах 60 (шестидесяти) минут рабочего времени;
2) периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется до 3 (трех) раз в неделю;
3) единица социальной услуги – помощь в приготовлении пищи за 1 (одно) посещение одного клиента – 1 (одна) услуга.
Согласно подпункту п) пункта 7 указанного Приложения службами социальной помощи на дому организовывается помощь в проведении ремонта жилых помещений.
Мероприятия и норматив предоставления социальной услуги:
1) обращение в интересах клиента либо его сопровождение в организации, оказывающие услуги по проведению ремонта жилых помещений, до 1 (одного) часа работы, включая время в пути. Осуществляется в пределах муниципального образования по месту проживания (пребывания) клиента;
2) периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 (одного) раза в год (продолжительность – не более 60 (шестидесяти) минут);
3) единица социальной услуги – посещение 1 (одной) организации для одного клиента – 1 (одна) услуга;
При этом согласно подпункту р) пункта 7 указанного Приложения социально-бытовые услуги, предоставляемые службами социальной помощи на дому, включают в себя, в том числе содействие в организации предоставления услуг организациями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими организациями, оказывающими услуги населению.
Мероприятия и норматив предоставления социальной услуги:
1) проведение 1 (одного) мероприятия клиенту либо его сопровождение в организации торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другие организации, оказывающие услуги населению, до 1 (одного) часа рабочего времени, включая время в пути. Осуществляется в пределах муниципального образования по месту проживания (пребывания) клиента;
2) периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется до 2 (двух) двух раз в месяц;
3) единица социальной услуги – посещение 1 (одной) организации для 1 (одного) клиента – 1 (одна) услуга.
Вместе с тем согласно подпунктам 2), 6), 7) подпункта а) пункта 2 Приложения к Постановлению Правительства Приднестровской Молдавской Республики от 12 февраля 2013 года № 19 «Об утверждении Перечня гарантированных государством социальных услуг» (САЗ 13-6) социально-бытовые услуги, предоставляемые службами социальной помощи в части социального обслуживания одиноко проживающих престарелых граждан и инвалидов, включают помощь в приготовлении пищи; содействие в организации уборки и ремонта жилых помещений; содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению.
При этом в соответствии с подпунктом 1) подпункта в) пункта 2 выше обозначенного Приложения к социально-правовым услугам, предоставляемым службами социальной помощи в части социального обслуживания одиноко проживающих престарелых граждан и инвалидов, относят помощь в оформлении документов.
В этой связи подчеркнем, что оформление документов для дома-интерната должно осуществляться при содействии социального работника, предоставляющего социальные услуги получателю, нуждающемуся в оказании обозначенной социально-правовой услуги.