Вопрос №4279

Вопрос: Здравствуйте! Моя мама Кирстя Матрёна Антоновна 1942 года рождения, проживающая по адресу: Рыбницкий район, село Колбасна, улица 80-ой Гвардейской дивизии дом 37, получает Российскую пенсию. С января месяца после повышения пенсии в России она получала 14786 рублей 77 копеек (январь, февраль, март). За апрель ей на счёт поступило только 13122 рубля 34 копейки. Я звонил по номеру 055540204 в Райсобес, где мне ответили что они ничего не знают, и дали номер телефона 055540652. По последнему номеру никто не берёт трубку. Приехать в Райсобес мама не может сейчас. Сейчас пришла на счёт пенсия уже за май месяц тоже 13122 рубля 34 копейки.Моя мама очень тяжело зарабатывала эту пенсию, у неё стаж около 50 лет, работала на опасной и вредной работе в в/ч села Колбасна "Ремонтником боеприпасов", и сейчас для неё это большой психологический и моральный удар. А она уже не молодая, два месяца назад похоронила мужа, с этой эпидемией переживает и ещё и это. Прошу вас разобраться по чьей невнимательности допущена ошибка и доначислить ей эти деньги 3328 рублей 86 копеек за апрель и май.