Вопрос №183
Все виды обращений, поданные в письменной форме в рубрику «Вопрос-ответ» через официальный сайт Министерства по социальной защите и труду ПМР, поступают ответственному специалисту, после чего направляются в профильные структурные подразделения для рассмотрения по существу и дачи ответа. Окончательный ответ, после согласования с руководителем структурного подразделения, размещается на официальном сайте. По общему правилу срок рассмотрения обращений составляет 1 месяц со дня поступления.
Вместе с тем, в исключительных случаях, когда по обращению необходимо проведение специальной проверки либо истребование дополнительных материалов, установленный предельный срок рассмотрения и разрешения обращений может быть продлен министром на срок, не превышающий один месяц, с сообщением об этом лицу, подавшему обращение.